Tenho Dito!

Conheça os truques que fazem você comprar mais


Você já saiu de uma loja com um produto totalmente diferente do que foi comprar? Ou já chegou em casa e notou que sua lista de supermercado se multiplicou por três? Isso acontece de forma mais frequente do que conseguimos notar, graças a alguns truques que os profissionais do marketing utilizam para estimular nossa vontade de comprar.

As estratégias não são completamente más, precisamos admitir, já que graças a elas contamos com ambientes espaçosos, confortáveis e bem organizados no momento de fazer nossas compras. Mas não custa conhecermos alguns e ficarmos de olho no nosso objetivo, né?!

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

SUPERMERCADO

1 – Preço claro. Um truque de marketing nos supermercados é facilitar as contas para o cliente calcular o valor de uma promoção. Por exemplo: é mais fácil comprar um produto de R$ 10 por R$ 8 (dois reais de desconto) do que um produto de R$ 10 por R$ 7,69 (dois reais e 31 centavos de desconto).

2 – Carrinhos grandes. Você já notou como às vezes é difícil encontrar carrinhos pequenos? Os supermercados oferecem poucos ou até nenhum porque, quanto maior o carrinho, maior a impressão do cliente de que está comprando pouco. E maior a tendência a querer aproveitar o espaço pra levar mais alguma coisa.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

3 – Produtos frescos. É comum vermos frutas e verduras expostos em caixas de papelão ou de madeira, dando a impressão de que acabaram de chegar ao supermercado. Isso faz com que os clientes tenham a impressão de que estão comprando alimentos frescos, o que nem sempre é verdade.

4 – Promoções. Os produtos cujos preços os clientes lembram com facilidade são os mais escolhidos para promoções. Um exemplo são leite e ovos, que quando têm algum desconto dão a impressão de serem uma grande oportunidade de compra.

5 – Percurso controlado. O natural para o nosso cérebro é percorrer locais em sentido anti-horário, mesmo que a escolha seja institiva. Sabendo disso, os supermercados organizam seus produtos nessa direção.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

LANCHONETES

1 – Cores. O vermelho que muitas lanchonetes usam não é só questão de estilo. A cor estimula o apetite e faz o consumidor consumir mais e mais rápido, o que aumenta o número de clientes.

2 – Cardápio simples. Uma lista pequena de opções limita a escolha e faz com que o consumidor compre mais rápido.

3 – Brinquedos. A oferta de brindes é comum em lanchonetes porque as crianças influenciam a escolha dos pais. Além disso, comprar só o brinquedo é menos vantajoso do que levar o lanche completo.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

LOJA DE LINGERIE

1 – Perfume no ambiente. Uma técnica eficiente é usar um perfume agradável em todo o ambiente. Isso deixa a consumidora mais emotiva e, segundo uma pesquisa alemã, aumenta em até 15% as chances de venda.

2 – Preço simplificado. Outro empurrãozinho nas vendas vem do preço simplicado. Ao invés de R$ 39 ou 39 reais, as lojas preferem apenas 39. O formato curto faz o preço parecer menor, assim como uma letra em fonte pequena.

3 – Pouca iluminação. Nas cabines onde as clientes experimentam as peças, uma iluminação indireta acaba deixando alguns detalhes do corpo encobertos, o que estimula a vontade de comprar.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

LOJAS DE DEPARTAMENTO

1 – Visão ampla. Você dificilmente vai entrar numa loja de departamento com um pé-direito baixo. Isso porque, quanto mais alto o teto, mais o cliente fica à vontade pra circular pela loja, o que aumenta as possibilidades de venda.

2 – Incentivo à caminhadas dentro da loja. As escadas rolantes de algumas lojas e os corredores são posicionados para que o cliente precise percorrer a loja toda se quiser encontrar tudo o que pretende. Isso faz com que ele passe também por setores que não tinha planejado.

3 – Provadores. Nas grandes lojas de departamento, os provadores são confortáveis e espaçosos, para que o consumidor fique à vontade e passe mais tempo experimentando as roupas. Isso, claro, também estimula um volume maior de compra.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

RESTAURANTES

1 – Nome chique. Pratos com nomes sofisticados fazem o consumidor achar justo um preço maior. Um exemplo é cobrar R$ 60 num cozido de carne, o que parece um absurdo. Mas a situação muda quando no cardápio a opção é “boeuf bourguignone” (nome em francês para o mesmo cozido).

2 – Preços altos na frente. No cardápio o cliente costuma encontrar primeiro os pratos mais caros, seguidos pelos preços médios e só então os menores. Isso acontece porque o cliente fica com a impressão de que o restaurante cobra o preço justo olhando as opções nessa ordem.

3 – Preços psicológicos. São os famosos preços terminados em R$ 0,99 ou R$ 0,95. Eles dão a impressão de diminuírem o valor da despesa. Boa parte dos clientes associa um prato de R$ 29,99 com R$ 20 do que com R$ 30.

Conheça os truqes que fazem você comprar mais

LOJA DE INFORMÁTICA

1 – Foco. Para fazer os clientes se concentrarem nos produtos, o que é essencial para as vendas, as lojas de informática costumam ter pé-direito baixo.

2 – Som ambiente. Outra forma de estimular as vendas é tornar o ambiente agradável, o que pode ser conseguido com uma boa trilha sonora. Isso acaba fazendo o consumidor gastar e até recomendar a loja para outras pessoas.

3 – Produtos especiais. A melhor área das lojas costumam exibir produtos que parecem mais especiais. Normamente, esses são os itens com margem de lucro maior.

[Fonte: UOL/Economia]




Direitos que você tem e os bancos não divulgam


Quem usa pouco a conta corrente pode movimentar a conta sem precisar pagar tarifas aos bancos. Além disso, ninguém pode ser obrigado a contrata um pacote de serviços e nem o banco tem como garantir que o seu cartão não vai ter anuidade. Veja essas e outras dicas importantes.

Direitos que você tem e os bancos não divulgam

1- Serviços grátis

Esse direito é assegurado a quem movimenta pouco a conta ou poupança e, por isso mesmo, precisa de poucos serviços. Os clientes com esse perfil não precisam contratar um pacote de tarifas, já que os bancos são obrigados a oferecer uma quantidade mínima de serviços sem cobrar nada, como cartão de débito, no mínimo quatro saques e duas transferências por mês e até dois extratos e dez folhas de cheque a cada 30 dias.

Direitos que você tem e os bancos não divulgam

2- Ninguém é obrigado a aceitar pacotes de serviço

O banco que tentar obrigar o cliente a adquirir um pacote de serviços na hora de abrir a conta está cometendo uma infração. Tudo bem que os funcionários podem fazer a oferta, mas é obrigação do banco informar quais são os pacotes existentes e seus preços. Assim, quem quiser comprar fica com a informação sobre as melhores opções disponíveis (e pode decidir não levar nenhuma).

3- Não há como garantir que cartão não terá anuidade

Tudo bem que essa é uma oferta pra lá de tentadora, mas a verdade é que a anuidade grátis só vale para o primeiro ano de utilização. A partir daí, o cliente precisa ligar para a operadora e pedir o cancelamento do cartão ou desconto no valor. Para se proteger de cobranças inesperadas, o melhor é exigir que o direito seja garantido por escrito.

Direitos que você tem e os bancos não divulgam

4- Cobrar tarifa de abertura de crédito é probido

Essa é uma das regras que ainda deixa muita gente confusa. Mas desde 2008 o Banco Central criou normas para o setor e proibiu a TAC (Tarifa de Abertura de Crédito), que era cobrada quando o cliente pedia um empréstimo. O que os bancos podem fazer é cobrar pela confecção de cadastro do cliente quando ele for abrir a conta, e pela renovação uma vez por ano.

5- Bancos não podem enviar cartões sem consentimento

Essa prática já foi mais comum no passado. Mas mesmo agora que já está todo mundo mais esclarecido (inclusive as operadoras), vale a pena prestar atenção nesse ponto. O envio de cartão de crédito sem que o consumidor tenha solicitado é uma prática antiga e proibida pelo Código de Defesa do Consumidor, apesar de continuar a ser feito por algumas operadoras e instituições. Mesmo que digam pra você que o cartão só tratá despesas se for usado, se ele for roubado ou perdido você pode ter problemas. Na dúvida, melhor ficar sem, né?

Os alertas são do site UOL. Para ver a matéria completa, clique aqui.




Categorias: Curiosidades,Dicas,Jogos
Tags: , , , , ,
29 de março de 2012 | Por Redação | 1 Comentário


alimentação apple atriz atrizes beleza cantora carro casamento celebridades chocolate cinema cuidado curiosidade curiosidades dica dicas dieta emagrecer filme fotos futebol game humor imagens ipad Jogador jogos lady gaga lançamento Libertadores maquiagem mulheres musica neymar novidade pesquisa receita santos saúde tecnologia televisão video vídeos wiliam youtube